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　　广东省反腐倡廉教育基地积极探索廉政教育途径，创新活动形式载体，提升精细化服务标准，从参观单位角度出发，提升服务意识，推出“五心”服务，开启教育基地组织工作新常态。

　　预约顺心。参观单位可通过“南粤清风”微信公众号进行网上预约。相较过去的人工电话预约，网上预约不受时间限制，随时随地方便快捷；预约界面简洁清晰，信息填写规范，提高了预约效率和成功率。自1月16日微信预约上线以来，已有162批次的单位使用微信平台成功预约参观。

　　出行安心。微信公众号设置有“基地导航”“活动流程”“参观须知”等索引内容。参观单位可自助查询相关信息、全面了解活动内容，做好规划交通路线、安排入党宣誓领誓人等前期准备工作，出行更踏实从容。

　　组织精心。参观单位除重温入党誓词和参观展厅以外，还可结合自身需求加入党员座谈、上党课、观看警示教育片或廉政报告剧等学习活动。教育基地根据单位要求和性质特点，推行分类施教、精准讲解服务，确定处级以下小案件类、政法类、企业类、科教文卫类四大讲解路线，安排观看与参观单位自身有关联或相似性质警示教育片，切实提升教育针对性。

　　讲解用心。基地要求讲解员牢固树立不忘初心的责任意识，培养积极的工作态度，定期开展业务培训，学习展板背景知识，丰富讲解内容，通过深入“讲”、生动“演”，让教育内容更加接地气、易接受、好吸收。从受众角度出发，全心全意做好廉政教育的宣传和教育工作，充分发挥出教育基地的品牌形象和名片作用。

　　效果入心。各单位在参观结束后，需进行答题考试，上交心得体会，通过“课后作业”的形式，促使参观人员温故知新、有所感悟，达到学以致用。教育基地对参观秩序、学习心得上交情况和质量等严格把关，加强教育效果，实现廉政教育入心入脑，目前，完成教育活动的参观单位答题及格率达90%，对学习活动流程的安排好评如潮。

（番禺监狱供稿）